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怎样提高销售能力?有哪些好的销售技巧与口才训练方法

发布:中山新励成口才培训学校 时间:2018-07-19 10:38:06.0 点击:139

  如何提高销售能力?照着这些方法训练,你的销售能力会提高得更快。
  1、设计好开场
  俗话说:“良好的开端是成功的一半。”也就是说,向客户推销时,你要设计好开场。好的开场由良好的个人形象与优秀的开场白组成,首先你要建立好专业、美观、大方的个人形象,再者,你要以礼貌、真挚与富有吸引性的话语留住顾客。
  2、正确的表达
  销售时,最正确的表达方式应是开门见山,说话简洁、清晰、有礼、有针对性,言行一致的。你要把握时机及时进行推销,用词准确、简洁,当遇到不同的顾客时,你还要根据他们的性格特点与要求调整说话方式,让他们感到你的态度真诚,可信度高。
  3、察言观色
  在推销时,你切记过于急躁,急功近利,而是要学会察言观色,从客户的脸色与语言中摸索到他们的喜爱,然后投其所好,以对方感兴趣的方式去推销,灵活推销。
  4、提高权威性
  虽然你工作的性质是以服务为主,但同时要注重权威性的塑造,在形象与语言上,你都要提高权威性,表现出你的专业,为客人分析,给客人最好的建议,坚定客人的信心,让他信服于你。
  5、学会谈判
  当你的销售进入讨价还价阶段环节时,就表明你与顾客开始谈判了。要促成交易,你就要学会讨价还价,制定出有利于你的销售方式,适时进步或让步,不要轻易展现劣势,也要学会以退为进。
  6、做足准备功夫
  在进行电话销售口才训练前,你要先了解自己口才上的不足与优点,专门提升你的不足之处。然后,你要深入了解你的工作内容与产品的特性,设计好销售对话。最后,你要准备销售过程中所需用到的工具,例如:笔记本、笔、计算器、搜索引擎、计算器、产品简介等等。
  7、设计对话
  为了让你的销售更顺利,事前你可以设计一些可能会在销售过程中出现的对话,尽量措辞清晰、简洁,面面俱到,然后把这些话语熟记于心,并加强练习,这样在正式电话销售时,你会感到轻松许多。
  8、懂得聆听
  你要珍惜客户与你谈话的机会,当客户发声时,你要懂得聆听,在获取对你有用的信息的同时要思索解决问题的方法。回应客户时,你应尽善尽美地解决他们的疑难,避免答非所问、一口回绝。
  9、多读书
  有些人的口才不佳可能与他的词汇量不足有关,所以无法妥善地表达,要改善这样的问题就要多读书!多读文学名着与口才训练的书籍,既能增加个人词汇量,又能提高口才。
  10、口脑并用
  在电话销售过程中,你可能会遇到各种突发情况,要规避风险与妥善解决问题,你就需要练就口脑并用的本领。平时,你不妨多动脑筋、多进行即时演说与多说故事,这样有助刺激你的脑筋运转得更快,同时提高你的表达能力。
  当你提高你的销售技巧与口才后,你的销售能力想不提高也难!
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